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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2025-11-07 11:31:32 |
| 内 容： | 用了这么多年，突然说有隐患说关就关，不就是想整改收费吗，企业被企业承包。不整改好，我就投诉。 |
| 回复时间： | 2025-11-07 11:59:37 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实，您家的燃气管道室内立管存在暗封，安检人员无法为您检查暗封部分的管道情况，为了您的安全用气，请您尽快进行整改。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2025-11-07 10:06:58 |
| 内 容： | 燃气公司在我家地里，栽了4个燃气桩，几年没给钱了，要一次说以后补上，等4年了还没有补上，我们假如欠你们的钱给我们停气，你们欠我的咋个说法！霸王条款！ |
| 回复时间： | 2025-11-07 11:56:53 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员尽快核实情况并处理，请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2025-11-07 09:47:15 |
| 内 容： | 安装自闭阀的钱交的有两年多了，一直未安装，请尽快安装。 |
| 回复时间： | 2025-11-07 11:55:41 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员尽快为您安装，请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2025-11-04 12:10:29 |
| 内 容： | 为啥每次欠费，欠费欠一点一分就给停，老年人在家交完都不知道怎么开了，这个问题已经提过好几遍了，就没人回复 |
| 回复时间： | 2025-11-07 08:02:03 |
| 回 复： | 感谢您的留言，给您带来的不便深感抱歉，表具出厂设定欠费自动关阀，在线充值成功后，长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2025-11-03 07:27:09 |
| 内 容： | 以前三月用一百，上个月一个半月用一百，咋回事 |
| 回复时间： | 2025-11-03 09:20:41 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员上门为您检查核实，请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2025-11-02 12:29:18 |
| 内 容： | 为何限购导致我无法缴费 |
| 回复时间： | 2025-11-03 09:21:56 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实工作人员已上门为您检查解除，同时也感谢您为我公司提出的建议，后续我们将持续提升服务质量和服务意识，为用户提供更加优质的服务。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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