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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2025-06-11 06:30:31 |
| 内 容： | 希望能像电力部门一样，给个缓冲期，因为绑定手机号的机主不经常在家。服务方面只能给差评 |
| 回复时间： | 2025-06-11 16:01:57 |
| 回 复： | 感谢您的留言建议，给您带来不好的服务体验深感抱歉，您的建议已详细记录并反馈至信息技术部门，后续将根据可行性进行论证实施。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2025-06-09 11:34:00 |
| 内 容： | 此次燃气跳跃式偏高，燃气表显示度数与平台上度数不符合 |
| 回复时间： | 2025-06-09 15:24:49 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实此问题原因为4月1日起燃气抄表周期调整，抄表周期调整为两个月抄表一次，故您觉得费用较高，工作人员已与您联系告知详细抄表明细。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2025-06-09 10:26:14 |
| 内 容： | 抄表清单查找不道 |
| 回复时间： | 2025-06-09 15:24:06 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实工作人员已告知您具体查询方法，并为您详细查询抄表信息。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2025-06-07 11:21:26 |
| 内 容： | 说话难听 在客户不明白的情况怼客户 |
| 回复时间： | 2025-06-08 17:54:50 |
| 回 复： | 感谢您的留言，给您带来不好的服务体验深感抱歉，现已安排专人核实处理，请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2025-06-06 12:58:00 |
| 内 容： | 燃气费突然高的不正常，麻烦帮我看看怎么回事儿。 |
| 回复时间： | 2025-06-06 17:51:01 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实此问题原因为4月1日起燃气抄表周期调整，抄表周期调整为两个月抄表一次，故您觉得费用较高，工作人员已与您联系告知详细抄表明细，请您下次抄表后再做观察，有问题可随时拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2025-06-01 12:51:12 |
| 内 容： | 我家燃气没气上午打了五次电话，到下午没人来检查和处理 |
| 回复时间： | 2025-06-01 14:30:22 |
| 回 复： | 感谢您的留言，给您带来的不便深感抱歉，正常报修需按照报单顺序上门，现已为您加急处理，请您耐心等待。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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