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留言量: 2442 条 处理量: 2442 条 满意率: 100 %
留言时间: 2025-08-23 00:40:35
内      容: 停气一个半月了,到现在没通气,就因为一户盖房,到现在没通天然气。
回复时间: 2025-08-23 08:20:43
回      复: 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,现已安排工作人员核实处理,请您注意接听电话。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2025-08-19 06:28:46
内      容: 6月份交的安装费,2个月了主管道安装没有一点进展,打电话询问说是在处理,咱们项城天然气公司处理问题的效率那么低吗?请相关领导抓紧处理问题那么多的用户等着用呢!谢谢
回复时间: 2025-08-20 10:52:17
回      复: 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,经核实该村天然气集中收款后立即进场施工,但在施工过程中遭遇阻工,接气点位置不让开挖,且经多次协调未果,导致目前项目停工。后续我公司将持续对接当地村委社区,积极协调受阻问题,祝您生活愉快。
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留言时间: 2025-08-17 21:16:34
内      容: 停气,不通知
回复时间: 2025-08-18 09:24:09
回      复: 感谢您的留言,给您带来的不便深感抱歉,您所留号码缺少一位,无法与您联系,请您拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2025-08-17 16:40:53
内      容: 才4点半就说来不到家里,说的都休假了,家里没天然气啥也办不了,那要是燃烧漏气起火了咋办,差的很
回复时间: 2025-08-18 09:24:41
回      复: 感谢您的留言,经核实工作人员已及时上门为您处理。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2025-08-16 08:56:22
内      容: 粗暴闯入我家 言语粗暴,说我家使用燃气炤不合格,直接拆掉,不知道燃气灶合格不合格有什么界定,她一句话就不合格。
回复时间: 2025-08-16 16:15:05
回      复: 感谢您的留言,经核实工作人员安检时,检查出您家燃气属于私接管道,并且民用私改商用灶具,存在严重安全隐患,请您配合工作人员及时进行整改。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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留言时间: 2025-08-15 08:49:29
内      容: 我们这里新安天然气,安好了我买的双灶是天然气灶,800元才用一个月她说不能用咋回事儿,刚用一个月她不安我不理解,她让我买她的新的
回复时间: 2025-08-16 08:26:28
回      复: 感谢您的留言,经核实您的灶具之前使用的气源为液化气,所以无法进行点火,工作人呢愿意联系您并详细讲解燃气规范要求,请您购买燃气专用灶具后再预约点火。后期如有燃气问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修,祝您生活愉快。
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