Business hall
网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2022-07-14 17:30:13 |
| 内 容： | 交完费6个小时了怎么还没有送气呀 |
| 回复时间： | 2022-07-14 17:43:34 |
| 回 复： | 感谢您的留言，物联网表具缴费后操作步骤： 未欠费表具：在线充值成功后，充值金额会在第二天自动到表端，如需即刻到账，需短按“查询/开阀键”一次，等待几秒即可到账。 欠费关阀表具：在线充值成功后，长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。不欠费用，请检查自闭阀是否提起，灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2022-07-14 15:58:41 |
| 内 容： | 去办理报装天然气，多开了安装报警系统的350元 |
| 回复时间： | 2022-07-14 16:44:10 |
| 回 复： | 感谢您的留言，燃气报警器包括联网实时监控报警器探头和漏气切断装置，能最大限度保障咱们的用气安全，您在营业厅办理报装时，会为您推荐，完全自愿办理，如您不想使用请咨询营业厅进行退款。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2022-07-14 13:47:42 |
| 内 容： | 网上缴费，交费的如闪电，气量来的时候如乌龟爬行 |
| 回复时间： | 2022-07-14 15:00:14 |
| 回 复： | 已回复 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2022-07-14 13:16:10 |
| 内 容： | 充上费气量老是过不来 |
| 回复时间： | 2022-07-14 15:00:08 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您所使用的是金卡工业物业网表具，缴费以后需要长按表上按钮，等屏幕下方显示三道杠时松手，等待表具自动接收信号即可。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2022-07-13 14:57:53 |
| 内 容： | 多次电话报安装管道，燃气表，无果，推脱责任 |
| 回复时间： | 2022-07-13 15:15:30 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实系统显示您家燃气安装已完工，已安排工作人员联系您上门查看核实。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
| 留言时间： | 2022-07-12 23:29:42 |
| 内 容： | 燃气表不能网上缴费，每次都要去营业厅，家里老人充过卡也不会往上面刷，很是麻烦，疫情封控时期没燃气了，更是麻烦，希望燃气公司也给我们换成能够在网上交费的燃气表 |
| 回复时间： | 2022-07-13 08:33:37 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经查询核实您家是2020年安装通气，未到换表年限，达到年限时工作人员会上门为您免费更换，另外疫情封控期间会有我们的工作人员上门为您的燃气卡充值，请您不用担心。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
| ———————— | ———————————————————————————————————————— |
0394-8918888