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网上营业厅留言墙
| 留言时间： | 2023-12-03 15:28:15 |
| 内 容： | 在没有通知把天然气给断了，现在给工作人员打电话，没有人来通气，已经三四个月了，就是不解决 |
| 回复时间： | 2023-12-03 16:01:45 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员进行核实处理，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-12-03 12:28:34 |
| 内 容： | 不欠费停气，3201277服务电话无人接听 |
| 回复时间： | 2023-12-03 15:53:51 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实您的燃气已可以正常使用。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-12-03 08:34:48 |
| 内 容： | 窄带物联网模式燃气表，手机扫码充钱后，需要很久才能传输到表上，太慢了 |
| 回复时间： | 2023-12-03 08:56:50 |
| 回 复： | 感谢您的留言，物联网表具缴费后操作步骤： 未欠费表具：在线充值成功后，充值金额会在第二天自动到表端，如需即刻到账，需短按“查询/开阀键”一次，等待几秒即可到账。 欠费关阀表具：在线充值成功后，长按3-10秒燃气表具“查询/开阀键”，屏幕出现“SEND”后松开按键，等待出现“SUCC”,再短按“查询/开阀键”，即可用气（使用自闭阀门的用户请检查一下阀门是否开启）。不欠费用，请检查自闭阀是否提起，灶具电池是否弱电。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-12-02 20:02:32 |
| 内 容： | 天然气止漏阀何时装？钱交几个月了。 |
| 回复时间： | 2023-12-03 09:10:54 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经查询您所留信息未查询到48自闭阀缴费信息，工作人员联系您所留号码无人接听。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-12-02 16:22:09 |
| 内 容： | 业务查询中，抄表明细不能查询多日费用，只能查询1天，不方便！ |
| 回复时间： | 2023-12-02 16:54:54 |
| 回 复： | 感谢您的留言，经核实由于系统更新原因数据库内容过大，暂时无法恢复，现物联网表只能查询前一天抄表记录，给您带来的不便敬请谅解，如需查询请您拨打24小时客服热线0394-8918888进行咨询，祝您生活愉快。 |
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| 留言时间： | 2023-12-01 21:28:07 |
| 内 容： | 微信自助缴费不能开具发票，从去年至今微信缴费从来开不成发票 |
| 回复时间： | 2023-12-02 08:18:00 |
| 回 复： | 感谢您的留言，已安排工作人员进行核实处理，请您注意接听电话。后期如有问题欢迎致电24小时客服热线0394-8918888进行咨询报修，祝您生活愉快。 |
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